Hesap Silme ve Veri Talebi

Uygulama ve geliştirici

Bu sayfa “Istanbul Card Show” mobil uygulaması için geçerlidir. Uygulamayı geliştiren ve işleten şirket:

• Etkinlik, Croone Organizasyon ve Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”) tarafından düzenlenmektedir.
• Mersis No: 0215069516600001
• Ticaret Sicil No: 1087351
• Adres: Fenerbahçe Mah. Iğrıp Sk. No:13 Mükellef Teknoloji 34726 Kadıköy / İstanbul
• Vergi Numarası: 2150695166
• Vergi Dairesi: Göztepe

Uygulama içinden silme

Uygulamayı kullanabiliyorsanız şu adımları izleyin:

1. Uygulamada giriş yapın ve “Hesap” sekmesini açın.
2. “Hesabı sil” seçeneğine dokunun.
3. Nelerin silineceğini ve nelerin saklanacağını gösteren listeyi okuyun ve “Devam et” düğmesine dokunun.
4. “Şifrenle onayla” ekranında hesabınızın şifresini girin.
5. Onaylamak için “Hesabı kalıcı olarak sil” düğmesine dokunun.

Onayınızın ardından hesabınız silinir ve oturumunuz kapatılır.

Uygulamaya erişemiyorsanız: e-posta ile talep

Uygulamaya giremiyorsanız veya uygulamayı kaldırdıysanız, hesabın kayıtlı olduğu e-posta adresinden bize yazarak hesabınızın silinmesini talep edebilirsiniz. Kimliğinizi doğrulayabilmemiz için talebin hesabın kayıtlı olduğu e-posta adresinden gelmesi gerekir. Talepleri en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız.

E-posta ile silme talebi gönder

Silinen veriler

Hesabınız silindiğinde şunlar silinir:

• Uygulama hesabınız (giriş yaptığınız e-posta ve uygulamada görünen adınız) ve şifreniz
• Oturumlarınız ve oturum anahtarlarınız
• Sponsor Challenge puanlarınız; okutma kayıtlarınız hesabınızdan ayrılır (anonimleştirilir)
• ICS Moments’ta paylaştığınız fotoğraflar ve açıklamalar
• Bildirim tercihleriniz, uygulama içi bildirimleriniz ve cihazlarınıza ait bildirim (push) kayıtları

Silinmeyen veriler ve nedenleri

Aşağıdaki kayıtlar uygulama hesabınıza değil, bilet satın alma ilişkinize aittir. Hesabınız silinse de saklanmaları gerekir:

• Bilet ve sipariş kayıtları: etkinlik yönetimi ve yasal yükümlülükler için, mevzuattaki süreler boyunca (en fazla 10 yıl).
• Check-in geçmişi: etkinlik yönetimi ve çekilişlerin denetlenebilmesi için; bilet kayıtlarıyla aynı süre boyunca.
• Fatura bilgileri ve finansal kayıtlar: vergi ve ticaret mevzuatı gereği, yasal saklama süresi boyunca (en fazla 10 yıl).
• Kazanılmış çekiliş ve ödül teslim kayıtları ile tamamlanmış çekilişlerin katılımcı listesi: çekilişin denetlenebilmesi için; çekilişten itibaren 3 yıl.
• Pazarlama izni kayıtları: iznin ne zaman ve nasıl verildiğini veya geri alındığını ispat edebilmemiz için; iznin geri alınmasından itibaren 3 yıl.

Bilmeniz gerekenler

• Hesabınızı silmeniz pazarlama izninizi kendiliğinden geri almaz. İzni, iletilerimizdeki “abonelikten çık” bağlantısıyla veya bize e-posta yazarak geri alabilirsiniz.
• Silinen hesap geri getirilemez. Daha sonra aynı e-posta adresiyle yeniden hesap açabilirsiniz.
• Biletleriniz ile bilete dayalı (check-in) veya ayrı katılımcı listesine dayalı çekiliş haklarınız hesabınızı silmenizden etkilenmez. Sponsor Challenge puanlarınız ve bunlara dayalı çekiliş haklarınız hesabınız silindiğinde sona erer.

Kişisel verilerinizle ilgili diğer haklarınız ve bunları nasıl kullanacağınız için Gizlilik Politikası’na bakın.

Gizlilik Politikası